Socmart logoმთავარ გვერდზე დაბრუნება

ხელშეკრულებაზე უარის თქმის სანიმუშო ფორმა

ძალაშია 2026 წლის 21 ოქტომბრიდან. რედაქცია: 2026-10-21-v2.

ეს ფორმა გამოიყენება დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულებაზე უარის სათქმელად 14 კალენდარული დღის განმავლობაში, მიზეზის მითითების გარეშე. ფორმის გამოყენება სავალდებულო არ არის: შეგიძლიათ ხელშეკრულებაზე უარი თქვათ შეკვეთის გვერდზე არსებული ღილაკის „დაბრუნების მოთხოვნა“ მეშვეობით ან ნებისმიერი სხვა ცალსახა განცხადებით, მათ შორის ელფოსტის მისამართზე გაგზავნილი წერილით.

ფორმა ეხება მხოლოდ იმ შეკვეთას, რომლის გამყიდველიც მოვაჭრეა. კერძო პირისგან შეძენილ ნივთზე არ ვრცელდება ხელშეკრულებაზე უარის თქმის კანონისმიერი 14-დღიანი უფლება; ასეთ შემთხვევაში პრეტენზიის წარსადგენად გამოიყენეთ საჩივრის არხი შეკვეთის გვერდზე (იხ. მომხმარებლის წესები და პირობები, მე-11 თავი).

როგორ გამოიყენოთ ფორმა

  1. შეავსეთ ქვემოთ მოცემული ფორმა ელექტრონულად ან ამობეჭდეთ და შეავსეთ ხელით.
  2. გამოგვიგზავნეთ შევსებული ფორმა ელფოსტის მისამართზე (ხელით შევსებისას საკმარისია ხელმოწერილი ფორმის ფოტო ან სკანირებული ასლი). შეტყობინებას გადავცემთ მოვაჭრე გამყიდველს.
  3. ხელშეკრულებაზე უარის თქმის შესახებ შეტყობინება გაგზავნილად ითვლება იმ დღეს, როდესაც მას გამოგვიგზავნით. შეტყობინების მიღების შემდეგ გამოგეგზავნებათ დადასტურება, ხოლო ნივთის წასაღებად Socmart კურიერს გამოიძახებს.
  4. შეტყობინების გაგზავნის შემდეგ დაუყოვნებლივ, მაგრამ არაუგვიანეს 7 კალენდარული დღისა, ნივთი სრული კომპლექტაციით უნდა გადასცეთ Socmart-ის მიერ გამოძახებულ კურიერს, რომელიც მას გამყიდველს მიუტანს. თანხა გიბრუნდებათ შეტყობინების მიღებიდან არაუგვიანეს 14 კალენდარული დღისა; Socmart-ს შეუძლია თანხის დაბრუნება შეაჩეროს, სანამ კურიერი ნივთს თქვენგან არ ჩაიბარებს. დაბრუნების ხარჯი (Socmart-ის საკურიერო ტარიფი) დასაბრუნებელი თანხიდან გამოიქვითება. თანხის დაბრუნების წესები იხილეთ დაბრუნებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკაში.

ფორმა

ადრესატი (მოვაჭრე გამყიდველი): სახელი და გვარი ან სახელწოდება, პირადი ნომერი ან საიდენტიფიკაციო კოდი, იურიდიული მისამართი და ელფოსტის მისამართი, როგორც მითითებულია თქვენი შეკვეთის გვერდზე:

________________________________________________________________

მე, ქვემოთ ხელმომწერი, გატყობინებთ, რომ უარს ვამბობ ჩემ მიერ დადებულ ნასყიდობის ხელშეკრულებაზე, რომელიც შემდეგ საქონელს ეხება:

საქონელი (დასახელება): ________________________________________

შეკვეთის ნომერი: ________________________________________________

შეკვეთის გაფორმების თარიღი: ____________________________________

საქონლის მიღების თარიღი: ______________________________________

მომხმარებლის სახელი და გვარი: _________________________________

მომხმარებლის მისამართი: _______________________________________

საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი ან ელფოსტის მისამართი: ____________________________

მომხმარებლის ხელმოწერა (მხოლოდ ამობეჭდილი ფორმის შევსებისას): _______________________

თარიღი: ___________________________


ფორმა მხოლოდ იმ მონაცემებს ითხოვს, რომლებიც ხელშეკრულებაზე უარის თქმისთვის აუცილებელია. მიზეზის მითითება საჭირო არ არის. პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების წესი იხილეთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.